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香港倉庫設立及物流配送規則指南

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📢 【重要通知】面向居住在中國大陸及香港地區的各位顧客，全新設立的「香港倉庫」直郵服務已正式上線！隨著航空運輸距離的縮短，凡僅購買香港倉現貨商品的訂單，運費將大幅降至1,300日圓起〜，為您實現更快捷的配送體驗。✈️✨

💡 【下單前注意事項】根據當地針對個人物品進口的通關法律法規，您在簽收包裹時，需要另行支付相當於商品金額13%的關稅等費用。此外，萬一發生退貨情況，退回商品接收地址將統一為「香港倉庫」。請在下單前仔細閱讀國內及國際配送的具體規則，享受更加精明、安心的購物體驗！🛍️🧸

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【重要】「HOSHINO HIDEHIKO x TAEYANG」をお買い上げのお客様へ。ウイッグ（髪型）に関する大切なお知らせと、お直し・無償交換のご案内

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いつも弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度は、商品「HOSHINO HIDEHIKO x TAEYANG / 魅世物小屋が暮れてから~SHOW AFTER DARK~」をご購入いただき、重ねて御礼申し上げます。

お届けいたしました商品の「ウイッグ（髪型）につきまして、大切なお知らせとお詫び、そして皆様の大切なドールを整えるための方法をご案内いたします。

現在、お届けしました商品におきまして、工場の梱包及び輸送の際にウイッグが圧迫され、本来のスタイリングとは異なる強い折れ癖や最終仕様と比べ、毛足が明らかに長い状態で発送されてしまっていることが判明いたしました。
商品の到着を心待ちにされていたファンの皆様に、多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

・「HOSHINO HIDEHIKO x TAEYANG」最終仕様




・ご自身でのお直しをご希望さえる場合（蒸しタオルでのメンテナンス）
「手元からドールが離れるのが寂しい」「ご自身の手で整えてみたい」というお客様向けに、お家でできる簡易的な癖の直し方を写真を交えて解説いたします。
*少しでも作業に不安を感じられる場合は、決して無理をなさらず、後述の「弊社でのお直し対応（着払い送付）」をご利用ください。
【準備するもの】
・タオル
・水（スプレー）
・ブラシ（目の細かいクシ）
・電子レンジ
【お直しのステップ】
STEP 1：蒸しタオルを作る
タオルを水で濡らし軽く絞り、電子レンジで30秒〜1分ほど温めて蒸しタオルを作ります。
（*火傷には十分ご注意ください！）
STEP 2：蒸しタオルを癖が気になる部分にあて、優しく包み込む。
STEP 3：1〜2分ほど置いてウイッグが十分温まったらタオルを外します。熱が冷める前に、毛先から順に優しくブラッシングして形を整えてください。
STEP 4：形が整ったら、ウイッグが完全に乾くまで触らずにそのまま放置します。
*ウイッグの癖なおしが不十分な場合は、水（スプレー等を使用し）ウイッグに馴染ませ、再度蒸しタオルを用意し、当て直しをお願い致します。

・弊社での無償お直し、または良品交換をご希望される場合
「ご自身で直すのが難しい」「最終仕様の綺麗な状態にしてほしい」というお客様は、弊社にて全責任を持ち、正しい最終仕様へスタイリングをし直す「お直し対応」、または「良品との交換」を無償で行わせていただきます。

お手数をおかけいたしますが、下記送付先まで「着払い」にて商品をお送りいただけますようお願い申し上げます。その他ご質問等ございましたら弊社までご連絡をお願い致します。（shop@jgroove.jp)

・ご送付の際のお願い：
発送の際は、恐れ入りますがメモ用紙等に「お客様のお名前・ご住所・お電話番号・オーダー番号」、及び「お直し、または良品交換のどちらをご希望されるか」をご記載の上、同封いただけますようお願い申し上げます。
・送付先：〒164-0012東京都中野区本町6-27-12-204
株式会社グルーヴ商品係　宛

お届け時期について
本件の対応につきましては、手作業によるお直しによる細心のスタイリングと厳密な検品を行います。お預かりらお戻しまでにかかる正確な期間につきましては、確定次第、追って速やかにご連絡いたします。

お客様の大切なドールに不手際がございましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後はより一層の品質管理の徹底に努め、皆様に愛されるドールをお届けしてまいります。

何卒、よろしくお願い申し上げます。

株式会社グルーヴ
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[Important Update] Enhanced Shipping Service for the United States

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[Important] Resumption of Direct EMS Shipping to the USA & Implementation of DDP Support

Thank you for your continued support and patience. We are pleased to announce two major improvements to our services for our United States customers.

1. Full Resumption of Direct EMS Shipping to the USA

Following the temporary suspension of EMS shipping to the United States that began in late August 2025, we have successfully restored a stable delivery route. Direct EMS Shipping to the USA has now fully resumed, allowing you to order directly from our website once again.

2. New DDP (Delivered Duty Paid) Support

To ensure a more transparent shopping experience, we have officially implemented DDP (Delivered Duty Paid) on our online store for all U.S. addresses. This ensures that your total cost is clear from the moment you check out.

  • No Hidden Fees: Estimated customs duties and taxes are now calculated and pre-paid at checkout.
  • No Surprise Invoices: You will not receive unexpected bills from customs or carriers upon delivery.
  • Priority Clearance: Pre-paid tax data facilitates faster processing by U.S. Customs.

We recommend ordering directly through our website for the most seamless and efficient experience. We sincerely appreciate your patience during the period when direct shipping was unavailable.

*Note: DDP benefits apply specifically to orders placed directly through our official online store.

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【透過照片深入解析】Kiraboshi Zakkaten 視角下的 Nosferatu 與 Lilith 比較

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在 Groove 的部落格中，我們整理介紹 由綺羅星雜貨店發佈的 Nosferatu 與 Lilith 原版與 Timeless Treasure 版的比較貼文。
正因為實際擁有原版，才能進行
兼具熱愛與嚴謹的粉絲視角下之細緻比較分析，
 並搭配照片對細節進行全面檢視，使內容極具參考價值。

本文將原樣呈現 Instagram 上發佈的比較內容，並介紹
Nosferatu 與 Lilith 各自的魅力、復刻版的還原重點，以及
跨越 15 年所產生的變化。

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『HIGUCHI YUTAKA × ISUL』操作指南

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《HIGUCHI YUTAKA × ISUL》娃娃的開箱方法與產品規格詳細指南。  
提供安全取出娃娃與配件的步驟、眼部機關的玩法提示，以及假髮護理方法。  
這是購買者必看的指南，幫助您長久地享受這款娃娃的魅力。 繼續閱讀
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指南：如果您的包裹被海關扣留，該怎麼辦

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在國際運送中，您的包裹可能會被各國海關暫時扣留。這種情況可能發生在任何承運商，而本公司無法直接介入。

本文將說明您如何自行查詢包裹狀態、聯繫當地海關或郵局，以及如何處理所需文件或稅費。 繼續閱讀
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Notice Regarding Shipments to the United States

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重要なお知らせ：日本郵便は2025年8月27日より米国向け小包の取り扱いを停止いたします。GROOVE STORE JAPANは米国向けのご注文の受付を一時停止いたします。新しい通関規則と配送に関する変更について、詳しくはこちらをご覧ください。Important update: Japan Post will suspend U.S.-bound parcels from Aug 27, 2025. GROOVE STORE JAPAN will pause U.S. orders. Learn more about new customs rules and shipping changes.

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提起下
crafting doll, workshop, クラフティングドール, ワークショップ

終於開始了！ 在橫濱人形之家，打造專屬於你的Crafting Doll！

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終於開始了！ 在橫濱人形之家，打造專屬於你的Crafting Doll！
♪ 橫濱人形之家將舉辦手作娃娃工作坊！
製作紙樣、剪布、黏貼，可愛的娃娃衣服就完成了！
不使用針和線，所以手工不佳的人或小朋友也可以安心參加。
想要打造世界上獨一無二、屬於你自己的“Felling”娃娃嗎？
當天接受報名，想來就隨時來參加吧！ Feel like so 繼續閱讀
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