JA お問い合わせいただきありがとうございます。

弊社の営業時間は、日本の祝日を除く月曜日から金曜日の午前9時から午後5時（日本標準時 / JST）です。
お問い合わせへのご返信には、通常1〜4営業日ほどお時間をいただいております。ご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。

※商品化や再販のご要望につきましては、個別の返信を控えさせていただいております。最新情報やご案内可能な内容は、すべて公式ウェブサイトおよび公式ソーシャルメディア（SNS）にて発信しておりますので、そちらをご確認いただけますと幸いです。

AR شكراً لتواصلكم معنا.

ساعات العمل لدينا هي من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 9:00 صباحاً حتى 5:00 مساءً (بتوقيت يابان القياسي / JST)، باستثناء العطلات الرسمية في اليابان.
عادةً ما نرد على الاستفسارات خلال 1 إلى 4 أيام عمل. نأمل تفهمكم ونعتذر عن أي إزعاج.

※يرجى ملاحظة أننا لا نرد بشكل فردي على طلبات إعادة البيع أو إنتاج المنتجات. يتم نشر جميع المعلومات المتاحة والإعلانات الرسمية على موقعنا الرسمي وحساباتنا الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي، لذا يرجى التحقق منها هناك.

DE Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme.

Unsere Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr (Japan Standard Time / JST), ausgenommen japanische Feiertage.
Die Bearbeitung von Anfragen dauert in der Regel 1 bis 4 Werktage. Wir bitten um Ihr Verständnis für eventuelle Unannehmlichkeiten.

※Bitte beachten Sie, dass wir Anfragen zu Produktanfragen oder Nachbestellungen/Wiederverkäufen nicht individuell beantworten. Alle verfügbaren Informationen werden auf unserer offiziellen Website und über unsere offiziellen Social-Media-Kanäle veröffentlicht. Bitte informieren Sie sich dort.

EN Thank you for contacting us.

Our business hours are Monday through Friday, 9:00 AM to 5:00 PM (Japan Standard Time / JST), excluding Japanese national holidays.
We typically respond to inquiries within 1 to 4 business days. We appreciate your patience and understanding.

※Please note that we do not send individual replies regarding product requests or restock/re-release inquiries. All official announcements and available information are updated on our official website and social media channels.

ES Gracias por ponerse en contacto con nosotros.

Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 (Hora Estándar de Japón / JST), excepto días festivos en Japón.
Por lo general, respondemos a las consultas en un plazo de 1 a 4 días hábiles. Agradecemos su comprensión por las molestias que esto pueda ocasionar.

※Tenga en cuenta que no respondemos de forma individual a las solicitudes de nuevos productos o re-lanzamientos. Toda la información disponible se publica en nuestro sitio web oficial y en nuestras redes sociales oficiales.

FR Merci de nous avoir contactés.

Nos heures d'ouverture sont du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 (Heure Normale du Japon / JST), à l'exception des jours fériés japonais.
Nous répondons généralement aux demandes dans un délai de 1 à 4 jours ouvrés. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

※Veuillez noter que nous ne répondons pas individuellement aux demandes concernant la commercialisation ou la réédition de produits. Toutes les informations disponibles sont publiées sur notre site web officiel et nos réseaux sociaux officiels.

ID Terima kasih telah menghubungi kami.

Jam operasional kami adalah hari Senin hingga Jumat, pukul 09.00 hingga 17.00 (Waktu Standar Jepang / JST), tidak termasuk hari libur nasional Jepang.
Kami biasanya membalas pertanyaan dalam waktu 1 hingga 4 hari kerja. Mohon maaf atas ketidaknyamanan ini dan terima kasih atas pengertian Anda.

※Harap dicatat bahwa kami tidak memberikan balasan individual untuk permintaan produk baru atau rilis ulang. Semua informasi terbaru dipublikasikan di situs web resmi dan media sosial resmi kami.

IT Grazie per averci contattato.

I nostri orari di apertura sono dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 (Ora Standard del Giappone / JST), esclusi i giorni festivi giapponesi.
Di solito rispondiamo alle richieste entro 1-4 giorni lavorativi. Ci scusiamo per l'attesa e vi ringraziamo per la comprensione.

※Si prega di notare che non rispondiamo individualmente alle richieste riguardanti la realizzazione o la riedizione di prodotti. Tutte le informazioni disponibili sono pubblicate sul nostro sito web ufficiale e sui nostri canali social ufficiali.

MS Terima kasih kerana menghubungi kami.

Waktu perniagaan kami adalah dari Isnin hingga Jumaat, 9:00 pagi hingga 5:00 petang (Waktu Piawai Jepun / JST), tidak termasuk cuti umum Jepun.
Kami biasanya membalas pertanyaan dalam tempoh 1 hingga 4 hari bekerja. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan dan menghargai pemahaman anda.

※Sila ambil perhatian bahawa kami tidak memberikan balasan individu untuk permintaan produk baharu atau keluaran semula. Semua maklumat terkini diumumkan melalui laman web rasmi dan media sosial rasmi kami.

RU Спасибо за ваше обращение.

Наши часы работы: с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00 (Японское стандартное время / JST), за исключением государственных праздников Японии.
Обычно мы отвечаем на запросы в течение 1–4 рабочих дней. Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

※Обратите внимание, что мы не отвечаем индивидуально на запросы о выпуске новых товаров или повторных продажах. Вся доступная информация публикуется на нашем официальном сайте и в официальных социальных сетях.

TH ขอบคุณที่ติดต่อเรา

เวลาทำการของเราคือวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 09:00 น. ถึง 17:00 น. (เวลามาตรฐานญี่ปุ่น / JST) ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ของญี่ปุ่น
โดยทั่วไปเราจะตอบกลับข้อซักถามภายใน 1 ถึง 4 วันทำการ ขออภัยในความไม่สะดวกและขอขอบพระคุณในความเข้าใจ

※โปรดทราบว่าเราจะไม่มีการตอบกลับรายบุคคลสำหรับคำร้องขอเกี่ยวกับสินค้าใหม่หรือการผลิตซ้ำ/วางจำหน่ายซ้ำ ข้อมูลทั้งหมดที่สามารถแจ้งได้จะถูกโพสต์บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและโซเชียลมีเดียอย่างเป็นทางการของเรา

ZH-CN 感谢您的联系。

我们的营业时间为周一至周五，上午 9:00 至下午 5:00（日本标准时间 / JST），日本法定节假日除外。
我们通常会在 1 至 4 个工作日内回复您的咨询。为您带来不便，敬请谅解。

※请注意，关于商品化及再售的请求，我们恕不进行单独回复。所有可公开的信息均已发布在官方网站及官方社交媒体（SNS）上，敬请前往确认。

ZH-TW 感謝您的聯繫。

我們的營業時間為週一至週五，上午 9:00 至下午 5:00（日本標準時間 / JST），日本國定假日除外。
我們通常會在 1 至 4 個工作天內回覆您的查詢。造成不便，敬請見諒。

※請注意，關於商品化及再售的請求，我們恕不進行個別回覆。所有可公開的資訊均已發布於官方網站及官方社交媒體（SNS）上，敬請前往確認。

Byul/ Lilith Timeless Treasures edition

Byul/ Lilith Timeless Treasures edition

Dal / Alpin(アルピン)

Dal / Alpin(アルピン)

Dal / ho-ho

Dal / ho-ho