【ประกาศสำคัญ】เกี่ยวกับการระงับรับคำสั่งซื้อใหม่จากประเทศสมาชิกสหภาพยุโรปเป็นการชั่วคราว
【ประกาศสำคัญ】 การระงับรับคำสั่งซื้อใหม่จากประเทศสมาชิกสหภาพยุโรป (EU) เป็นการชั่วคราว
16 มิถุนายน 2026
ขอขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับการสนับสนุนและความไว้วางใจที่มีให้แก่ร้านค้าของเราด้วยดีเสมอมา
ในวันนี้ เรามีประกาศสำคัญแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับการเปิดรับคำสั่งซื้อในอนาคต สำหรับลูกค้าผู้มีอุปการคุณที่พำนักอยู่ในภูมิภาคสหภาพยุโรป (EU)
เนื่องด้วยในปัจจุบัน สหภาพยุโรปได้มีการประกาศใช้กฎระเบียบคุ้มครองผู้บริโภคฉบับใหม่ (EU Directive 2023/2673) ซึ่งกำหนดให้ จำเป็นต้องติดตั้ง "ปุ่มยกเลิกคำสั่งซื้อ" (Withdrawal Button) เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าในการยกเลิกคำสั่งซื้อทางออนไลน์ได้ง่ายยิ่งขึ้น
ทางร้านค้าของเราได้พิจารณาอย่างรอบคอบเกี่ยวกับแนวทางการปรับปรุงระบบเพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดใหม่นี้ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากข้อจำกัดทางเทคนิคของระบบที่เชื่อมต่ออยู่ในปัจจุบัน เราจึงได้ข้อสรุปว่าเป็นการยากที่จะดำเนินการติดตั้งฟังก์ชันการยกเลิกเฉพาะเจาะจงนี้ได้อย่างราบรื่นในขณะนี้
ด้วยเหตุนี้ เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานทางกฎหมายระหว่างประเทศอย่างครบถ้วน และเพื่อยกระดับร้านค้าของเราไปสู่สภาพแวดล้อมการซื้อขายที่ปลอดภัยและเหมาะสมที่สุด ทางเราจึงมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องประกาศ จำกัด (ระงับ) การรับคำสั่งซื้อใหม่จากประเทศสมาชิกสหภาพยุโรปในระบบเป็นการชั่วคราว มีผลตั้งแต่วันที่ 16 มิถุนายน 2026 (ตามเวลามาตรฐานญี่ปุ่น) เป็นต้นไป
【ประเทศสมาชิกสหภาพยุโรปที่เข้าข่าย (27 ประเทศ)】
กรีซ, โครเอเชีย, ไซปรัส, สาธารณรัฐเช็ก, เดนมาร์ก, สเปน, เอสโตเนีย, ออสเตรีย, เบลเยียม, บัลแกเรีย, ฟินแลนด์, ฝรั่งเศส, เยอรมนี, ฮังการี, ไอร์แลนด์, อิตาลี, ลัตเวีย, ลิทัวเนีย, ลักเซมเบิร์ก, มอลตา, เนเธอร์แลนด์, โปแลนด์, โปรตุเกส, โรมาเนีย, สโลวาเกีย, สโลวีเนีย, สวีเดน
※ สหราชอาณาจักร (UK) ไม่ได้เป็นประเทศสมาชิกสหภาพยุโรป ดังนั้นจึงไม่รวมอยู่ในการจำกัดครั้งนี้ ลูกค้าที่พำนักอยู่ในสหราชอาณาจักรยังคงสามารถสั่งซื้อสินค้าได้ตามปกติเช่นเดิม
ทางเราต้องขออภัยเป็นอย่างสูงต่อเหล่านักสะสมระดับสากลในภูมิภาคที่ได้รับผลกระทบ สำหรับความไม่สะดวกและความกังวลใจที่เกิดขึ้นในครั้งนี้
ขณะนี้ ร้านค้าของเรากำลัง อยู่ระหว่างการปรับปรุงระบบครั้งใหญ่เพื่อเปลี่ยนผ่านไปสู่สภาพแวดล้อมของร้านค้ารุ่นต่อไป (Next-Generation) ที่รองรับกฎระเบียบข้อบังคับเหล่านี้อย่างสมบูรณ์ และทันทีที่ระบบที่ปลอดภัยและถูกต้องตามกฎหมายเสร็จสมบูรณ์ ทางเราจะแจ้งกำหนดการเปิดให้บริการอีกครั้งผ่านทางบล็อกนี้
ขอขอบพระคุณในความเข้าใจของทุกท่าน และขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ พร้อมทั้งขอขอบพระคุณสำหรับการสนับสนุนอันดีที่มีให้เราเสมอมา