【Important Notice】Regarding the temporary suspension of accepting new orders from EU member states
【重要通知】关于暂停接收来自欧盟成员国新订单的临时公告
2026年6月16日
衷心感谢您一直以来对本店铺的厚爱与支持。
今天,我们将针对居住在欧盟(欧洲联盟)区域内的客户,发布一项关于今后订单接收的重要通知。
目前,欧盟已实施新的消费者保护法规(欧盟指令 2023/2673),该法规规定在线上交易中必须设置“撤回按钮(Withdrawal Button)”,以便客户能够更便捷地在线取消订单。
本店铺也针对如何适应此项新规进行了审慎的评估。然而,鉴于目前系统对接的技术规范限制,我们发现在现阶段无缝实现这一特定的取消功能存在较大困难。
因此,为了完全符合国际法律标准,并将店铺升级为更安全、更优质的购物环境,我们非常遗憾地决定,自2026年6月16日(日本时间)起,在系统上临时限制(暂停)接收来自欧盟成员国的新订单。
【涉及的欧盟成员国(27个国家)】
奥地利、比利时、保加利亚、克罗地亚、塞浦路斯、捷克、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、马耳他、荷兰、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典。
※ 英国(UK)不属于欧盟成员国,因此不在此次限制范围内。居住在英国的客户仍可照常下单。
对于给该地区国际收藏家带来的诸多不便与困扰,我们致以最深切的歉意。
目前,本店铺正在对系统进行全面升级,以向完全符合上述法规要求的下一代店铺环境过渡。待符合法令的安全购物环境准备就绪后,我们将在本博客中另行通知恢复服务的时间。
由衷感谢各位的理解与包容,谢谢您一如既往的支持。